부산백병원
“같이의 가치를 만들어갑니다”…동행서비스 시행
- 2024-09-02
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“같이의 가치를 만들어갑니다” 동행서비스 시행
부산백병원이 9월 2일(월)부터 ‘동행서비스’를 시행한다. ‘동행서비스’는 복잡한 진료절차와 이동 동선으로 어려움을 겪는 고객을 대상으로
서비스팀이 동행하여 병원 이용을 원활하게 할 수 있도록 도움을 주는 서비스이다. 또한 모바일 앱 설치와 수납창구 방문 없이 빠른 수납을 위한 진료비 하이패스 안내도 함께 제공한다.
이번 서비스는 진료 과정에서 고객의 불편함을 해소하고, 의료서비스의 접근성과 편의성을 높이고자 시행될 예정이다.